Amazonの14のプリンシパル|14 Principals of Amazon|2020/08/29

Amazonには行動指針とも言える14のプリンシパルがある。世界共通のものだが、「顧客中心に考える」や「向上心を持つ」といったよくあるような内容も多い。その中で2つのことが気になった。一つは「スピード」。これもよく言われることだが、その説明がすごい。「多くの意思決定や行動はやり直すことができるため、大がかりな検討を必要としません。」多くの日本の大企業はケーススタディやリスク検証など大がかりな検討を求める。もう一つは「より少ないリソースでより多くのことを実現する」。「スタッフの人数、予算、固定費は多ければよいというものではありません。」という説明がある。普通の会社では、スタッフの人数や予算が少ないことがやらない理由になるのとは真逆である。しかもこれらの14のプリンシパルは日々の業務や評価の基本になって、当たり前のこととなっているらしい。すごい!(絵と文:サカキテツ朗)
Amazon has 14 principals that can be said to be action guidelines. It is common throughout the world, but there are many common contents such as "thinking about the customer" and "having aspirations". There were two things I was interested in. One is "speed". This is often said, but the explanation is amazing. “Many decisions and actions can be redone, so there is no need for major reviews.” Many large Japanese companies call for major studies such as case studies and risk reviews. The other is "do more with less." "It doesn't mean that the number of staff, budget and fixed costs are large," it explained. This is the opposite of the reason why in a normal company, the number of staff and the budget are small. Moreover, it seems that these 14 principals have become the norm for the daily work and evaluation. Wow! -Text and illustration by Ted Sakaki