外からの視点｜View from outside｜2019/12/07

マーケティングやブランドの戦略を検討する時に、その社内の主要な人々からヒアリングをするのだけれど、その情報だけで進むのは危ない。同業や近いビジネスモデルの業界の人の話をきく必要がある。その業界のスタンダードや将来性を把握することが大切である。社内では当たり前になっている前提や、社内の過去からの経緯、そして希望的な観測などがある場合があり、それらを一旦取り除いて検討しないといけないからである。業界トレンド、ビジネスモデルの変遷、その業界の転職における人の動き、人へのインセンティブなど幅広い視点での外へのヒアリングはとても重要である。

When considering marketing and brand strategies, we hear from key people in the company, but it is dangerous to proceed with that information alone. It is necessary to talk about people in the same industry or a similar business model. It is important to understand the industry standards and future prospects. This is because there may be assumptions that have become commonplace in the company, backgrounds from the company's past, and wishful observations that must be removed and considered. Hearing outside from a broad perspective, such as industry trends, changes in business models, movements of people in the industry, and incentives for people, is very important.