変異するマニュアル|Mutant Manual|2021/11/16

人や現場によって業務手順がバラバラなところを統一して効率化、品質の均一化を図るためにマニュアルづくりをすることがある。今まで身体に染み込んだ一連の工程を文字化するのだから一苦労だ。さらに微妙にやり方が異なることを統一する作業もある。いよいよ多くの人の苦労と時間の結晶であるマニュアルが完成する。しかしそのマニュアルはもうすでに古くなっている。まとめる間に環境が変化しているからだ。さらに担当者がマニュアルに囚われすぎて環境の変化に対応できなくなることもある。今のように激動の時代には問題だ。そんなマニュアルだけれど、そこに1年で必ず1つ変更をするというようなルールを入れるといいのではないだろうか。必ず変化させる自身で変異する機能だ。変異によって環境に後追いするのではなく、先取りするようなマニュアルができるかもしれない。(絵と文:サカキテツ朗)
Manuals may be created to unify work procedures that differ depending on the person or site, improve efficiency, and make quality uniform. It's a difficult task because it is transcribing a series of processes that have soaked into the body. There is also work to unify the slightly different methods. Finally, the manual, which is the symbol of the hardships and time of many people, is completed. But that is already out of date. This is because the environment is changing during making it. In addition, the person in charge may be too following the manual and unable to respond to changes in the environment. It's a problem in times of changing fast era like now. I think it would be good to put a rule in it that one change must be made in a year. It is a function that always changes by itself. Mutations may create manuals that anticipate rather than follow the environment. -Text and illustration by Ted Sakaki
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